Posso annullare il mio ordine?

Hai avuto un ripensamento sull'ordine appena creato? Hai effettuato una prenotazione online che non desideri più ricevere?

In GameStop gli ordini sono annullabili fino al momento della loro evasione. Se hai commesso un errore puoi inviare una richiesta al servizio clienti (cliccando QUI ) se l’ordine non è ancora stato lavorato dal nostro magazzino. In tal caso, potrai ottenere la cancellazione dello stesso e lo svincolo dell'impegno gravante sulla carta. Clicca sui titoli in basso per maggiori informazioni:

1)CANCELLAZIONE DI UNA PRENOTAZIONE

2)CANCELLAZIONE DI UN ORDINE DA CATALOGO

3)CANCELLAZIONE DI UN ORDINE DA CATALOGO GIA' EVASO

4)COSA SUCCEDE AL PAGAMENTO SE RICHIEDO LA CANCELLAZIONE DELL'ORDINE

CANCELLAZIONE DI UNA PRENOTAZIONE

Solo per gli ordini in prenotazione, potrai effettuare tu stesso la cancellazione del tuo ordine all'interno della tua Dashboard o potrai richiedere la cancellazione al servizio clienti cliccando QUI. Per saperne di più, consulta questo articolo: Desideri cancellare la tua Prenotazione effettuata online?

CANCELLAZIONE DI UN ORDINE DA CATALOGO

Il servizio clienti potrà effettuare la cancellazione del tuo ordine nel caso in cui la merce non sia stata ancora lavorata ed affidata al corriere. Per inviare la richiesta al servizio clienti, clicca QUI.

CANCELLAZIONE DI UN ORDINE DA CATALOGO GIA' EVASO

Se l’ordine non è più annullabile perchè è stato già inoltrato al corriere, potrai ancora cambiare idea rifiutando la spedizione al corriere, il quale provvederà a rimandare la stessa al mittente. Se la spedizione ti è stata già consegnata, non ti rimane che richiedere il Reso per Diritto di recesso.

COSA SUCCEDE AL PAGAMENTO SE RICHIEDO LA CANCELLAZIONE DEL MIO ORDINE?

In ogni caso di annullamento o inefficacia dell’ordine, verrà tempestivamente richiesta, alla società emittente la carta di credito, la revoca dell’autorizzazione concessa con lo svincolo della somma impegnata. Le tempistiche di liberazione di tale impegno, per alcune tipologie di carte, dipendono esclusivamente dalla società emittente la carta di credito e GameStop è responsabile unicamente dell’inoltro della richiesta di svincolo della somma impegnata.

Per conoscere con precisione la durata dell’autorizzazione ti consigliamo di contattare direttamente il tuo istituto Bancario

Per maggiori informazioni sulle modalità di pagamento per gli articoli in prenotazione consulta questi articoli:

Pagamento prodotti in prenotazione con PayPal
Pagamento prodotti in prenotazione con carta di credito o prepagata

Modalità di pagamento su www.gamestop.it

Se hai bisogno di ricevere ulteriori informazioni, ti invitiamo a cliccare QUI oppure su "Invia una richiesta" in basso al presente articolo.